政策隐私
一、简介
1.1 欢迎使用 TK-MALL Southeast Asia Limited 及其关联公司（单独和统称为“TK-MALL”、“我们”、“我们”或“我们的”）运营的 TK-MALL 平台。TK-MALL 认真对待适用的隐私法律和法规（“隐私法”）下的责任，并致力于尊重我们 TK-MALL 网站和移动应用程序（“平台”）的所有用户的隐私权和顾虑（我们指的是平台和我们在我们的平台上提供的服务统称为“服务”）。用户是指向我们注册帐户以使用服务的用户，包括买家和卖家（单独和统称为“用户”、“您”或“您的”）。我们认识到您委托给我们的个人数据的重要性，并相信妥善管理、保护和处理您的个人数据是我们的责任。本隐私政策（“隐私政策”或“政策”）旨在帮助您了解我们如何收集、使用、披露和/或处理您提供给我们和/或我们拥有的关于您的个人数据，无论是现在还是将来，以及在向我们提供您的任何个人数据之前帮助您做出明智的决定。1.2 “个人数据”或“个人数据”是指可以从该数据或从该数据和组织有权或可能有权访问的其他信息中识别的个人的数据，无论是否真实。个人数据的常见示例可能包括姓名、身份证号码和联系方式。1.3 通过使用服务、在我们这里注册帐户、访问我们的平台或访问服务，您承认并同意您接受本隐私政策中概述的做法、要求和/或政策，并且您在此同意我们如本文所述收集、使用、披露和/或处理您的个人数据。如果您不同意按照本隐私政策中的说明处理您的个人数据，请不要使用我们的服务或访问我们的平台。如果我们更改我们的隐私政策，我们将通知您，包括在我们的平台上发布这些更改或修订后的隐私政策。我们保留随时修改本隐私政策的权利。在适用法律允许的最大范围内，您继续使用服务或平台，包括下任何订单，即表示您承认并接受对本隐私政策所做的更改。1.4 本政策与适用于我们收集、存储、使用、披露和/或处理您的个人数据的其他通知、合同条款、同意条款一起适用，并且无意覆盖这些通知或条款，除非我们另有明确说明。1.5 本政策适用于使用服务的买卖双方，除非另有明确说明。我们披露和/或处理您的个人数据，除非我们另有明确说明，否则无意覆盖这些通知或条款。1.5 本政策适用于使用服务的买卖双方，除非另有明确说明。我们披露和/或处理您的个人数据，除非我们另有明确说明，否则无意覆盖这些通知或条款。1.5 本政策适用于使用服务的买卖双方，除非另有明确说明。
2. TK-MALL 何时收集个人数据？
2.1 我们将/可能收集关于您的个人数据：
当您注册和/或使用我们的服务或平台，或在我们开户时；
当您提交任何表格时，包括但不限于申请表或与我们的任何产品和服务相关的其他表格，无论是在线还是通过实物形式；
当您就您与我们的互动达成任何协议或提供其他文件或信息时，或当您使用我们的产品和服务时；
当您与我们互动时，例如通过电话（可能会被录音）、信件、传真、面对面会议、社交媒体平台和电子邮件，包括当您与我们的客户服务代理互动时；
当您使用我们的电子服务，或通过我们的应用程序与我们互动或使用我们平台上的服务时。这包括但不限于通过我们在您与我们的应用程序或网站交互时可能部署的 cookie；
当您在您的设备上授予与我们的应用程序或平台共享信息的权限时；
当您根据提供商的政策将您的 TK-MALL 账户与您的社交媒体或其他外部账户关联或使用其他社交媒体功能时；
当您通过我们的服务进行交易时；
当您向我们提供反馈或投诉时；
当您注册比赛时；或者
当您出于任何原因向我们提交您的个人数据时
上述内容并非详尽无遗，而是列出了可能收集有关您的个人数据的一些常见情况。
3. TK-MALL 将收集哪些个人数据？
3.1 TK-MALL可能收集的个人资料包括但不限于：
姓名;
电子邮件地址;
出生日期;
帐单和/或送货地址；
银行账户和付款信息；
电话号码;
性别;
用于访问我们的服务或平台的设备发送或与之相关的信息；
有关您的网络以及与您互动的人员和帐户的信息；
照片或音频或视频记录；
政府签发的身份证明或我们尽职调查、了解您的客户、身份验证或防止欺诈所需的其他信息；
营销和通信数据，例如您接收我们和第三方营销的偏好、您的通信偏好以及与我们、我们的服务提供商和其他第三方的通信历史；
使用和交易数据，包括有关您的搜索、订单、您在平台上互动的广告和内容以及与您相关的其他产品和服务的详细信息；
位置数据；
当用户注册使用我们的服务或平台时以及用户使用服务或平台时有关用户的任何其他信息，以及与用户如何使用我们的服务或平台相关的信息；和
有关用户参与的内容的汇总数据。
3.2 您同意不向我们提交任何不准确或具有误导性的信息，并且您同意将此类信息的任何不准确或更改通知我们。我们保留自行决定要求提供进一步文件以验证您提供的信息的权利。
3.3 如果您使用您的社交媒体帐户（“社交媒体帐户”）注册成为我们平台的用户，将您的 TK-MALL 帐户链接到您的社交媒体帐户或使用任何 TK-MALL 社交媒体功能，我们可能会访问您的信息已根据该提供商的政策自愿向您的社交媒体帐户提供商提供，并且我们将始终根据本政策管理和使用任何此类个人数据。
3.4 如果您不希望我们收集上述信息/个人数据，您可以随时书面通知我们的数据保护官选择退出。有关选择退出的更多信息，请参阅下面标题为“您如何撤回同意、请求访问或更正您提供给我们的信息？”的部分。. 但请注意，选择退出或撤回您对我们收集、使用或处理您的个人数据的同意可能会影响您对服务和平台的使用。例如，选择不收集位置信息将导致其基于位置的功能被禁用。
4. 其他数据的收集
4.1 与大多数网站和移动应用程序一样，您的设备发送的信息可能包括您浏览我们的平台时由网络服务器记录的有关您的数据。这通常包括但不限于您设备的互联网协议 (IP) 地址、计算机/移动设备操作系统和浏览器类型、移动设备类型、移动设备特性、唯一设备标识符 (UDID) 或移动设备标识符 (MEID)对于您的移动设备，引用网站的地址（如果有）、您在我们的网站和移动应用程序上访问的页面以及访问时间，有时还有一个“cookie”（可以使用您的浏览器首选项禁用）帮助网站记住您的上次访问。如果您已登录，此信息将与您的个人帐户相关联。
4.2 我们的移动应用程序可能会使用 GPS、Wi-Fi 等技术收集有关您移动设备位置的精确信息。我们出于一个或多个目的收集、使用、披露和/或处理此信息，包括但不限于位置- 您请求或根据您的位置向您提供相关内容或允许您将您的位置分享给其他用户的服务，作为我们移动应用程序下服务的一部分。对于大多数移动设备，您可以通过您的设备设置撤销您对我们获取您的位置信息的许可。如果您对如何禁用移动设备的定位服务有任何疑问，请联系您的移动设备服务提供商或设备制造商。
4.3 当您在我们的网站或移动应用程序上查看页面时，当您在我们的平台或通过服务观看内容和广告以及访问其他软件时，大部分相同的信息都会发送给我们（包括但不限于 IP 地址、操作系统等）；但是，您的设备不会向我们发送有关服务和平台安装的内容、广告查看和/或软件以及时间的信息，而不是页面浏览量。
5. 饼干
5.1 我们或我们的授权服务提供商和广告合作伙伴可能会不时使用“cookies”或其他功能，以允许我们或第三方收集或共享与您使用我们的服务或平台有关的信息。这些功能帮助我们改进我们的平台和我们提供的服务，帮助我们提供新的服务和功能，和/或使我们和我们的广告合作伙伴能够为您提供更多相关的内容，包括通过再营销。“Cookies”是存储在您的计算机或移动设备上的标识符，用于记录有关计算机或移动设备的数据、使用或访问服务或平台的方式和时间、有多少人以及我们平台内的其他活动。我们可能会将 cookie 信息与个人数据相关联。Cookie 还链接到有关您选择购买的商品和您查看的网页的信息。此信息用于跟踪您的购物车、提供特定于您兴趣的内容、使我们的第三方广告合作伙伴能够在互联网上的网站上投放广告、进行数据分析和监控服务的使用情况。
5.2 您可以通过在您的浏览器或设备上选择适当的设置来拒绝使用 cookie。但是，请注意，如果您这样做，您可能无法使用我们平台或服务的全部功能。
6. 我们如何使用您提供给我们的信息？
6.1 我们可能出于以下一项或多项目的收集、使用、披露和/或处理您的个人数据：
考虑和/或处理您与我们的申请/交易或您通过服务与第三方的交易或通信；
管理、操作、提供和/或管理您对我们的服务和我们的平台的使用和/或访问（包括但不限于记住您的偏好），以及您与我们的关系和用户帐户；
响应、处理、处理或完成交易和/或满足您对某些产品和服务的要求，并通知您服务问题和异常账户行为；
执行我们的服务条款或任何适用的最终用户许可协议；
保护人身安全和他人的权利、财产或安全；
用于识别、验证、尽职调查或了解您的客户的目的；
评估和做出与您的信用和风险状况以及信用产品资格相关的决定；
维护和管理不时可能需要的任何软件更新和/或其他更新和支持，以确保我们的服务顺利运行；
处理或促进客户服务、执行您的指示、处理或回应您或代表您提出（或声称由）提出的任何查询；
为了管理和/或管理您与我们的关系或您对我们服务的使用，通过语音电话、短信和/或传真消息、电子邮件和/或邮政邮件或其他方式与您联系或沟通，例如但不限于向您传达与我们的服务有关的管理信息。您承认并同意，我们可以通过向您邮寄信件、文件或通知的方式进行此类通信，这可能涉及披露有关您的某些个人数据以实现相同的交付以及在外部封面上信封/邮件包裹；
允许其他用户与您互动、与您联系或查看您在平台上的一些活动，包括在其他用户向您发送私人消息、在平台上为您发表评论或使用社交功能与您联系时通知您在平台上；
进行研究、分析和开发活动（包括但不限于数据分析、调查、产品和服务开发和/或分析），分析您如何使用我们的服务，推荐与您的兴趣相关的产品和/或服务，以改进我们的服务或产品和/或增强您的客户体验；
允许进行审计和调查，以验证目标受众的规模和构成，并了解他们对 TK-MALL 服务的体验；
用于营销和广告，并在这方面，通过各种媒介和通信方式向您发送与产品和/或服务（包括但不限于TK-MALL可能的第三方产品和/或服务）相关的营销和促销信息和材料与TK-MALL（和/或其附属公司或相关公司）可能正在销售、营销或推广的产品或服务合作或合作，无论此类产品或服务现在存在还是将来创建。您可以随时使用电子营销材料中的取消订阅功能取消接收营销信息。我们可能会使用您的联系信息从我们和我们的相关公司发送新闻通讯或营销材料；
响应法律程序或遵守任何适用法律、任何相关司法管辖区的政府或监管要求或我们有充分理由相信此类披露是必要的，包括但不限于满足披露要求根据对TK-MALL或其相关公司或关联公司具有约束力的任何法律的要求（包括，如适用，显示您的姓名、联系方式和公司详细信息）；
为内部和法定报告和/或记录保存要求生成统计数据和研究；
根据法律或监管义务或法律可能要求或我们可能已实施的风险管理程序进行尽职调查或其他筛选活动（包括但不限于背景调查）；
审核我们的服务或 TK-MALL 的业务；
防止或调查任何实际或疑似违反我们服务条款、欺诈、非法活动、遗漏或不当行为的行为，无论是否与您使用我们的服务或因您与我们的关系而引起的任何其他事项有关；
回应针对TK-MALL的任何威胁或实际索赔或任何内容侵犯第三方权利的其他索赔；
存储、托管、备份（无论是用于灾难恢复还是其他）您的个人数据，无论是在您的管辖范围内还是在您的管辖范围之外；
处理和/或促进商业资产交易或潜在的商业资产交易，其中此类交易涉及TK-MALL作为参与者或仅涉及TK-MALL的关联公司或关联公司作为参与者或涉及TK-MALL和/或任何一个或多个TK-MALL 的关联公司或关联公司作为参与者，并且可能有其他第三方组织参与该交易。“商业资产交易”是指对组织或组织的一部分或组织的任何业务或资产的购买、出售、租赁、合并、合并或任何其他收购、处置或融资；和/或
我们在征得您同意时通知您的任何其他目的。
（统称为“目的”）。
6.2 您承认、同意并同意，如果法律要求或根据法院命令或任何对TK-MALL有管辖权的政府或监管机构的命令或在良好情况下，TK-MALL可以访问、保存和披露您的帐户信息和内容。相信此类访问保护或披露对于以下方面是合理必要的： (a) 遵守法律程序；(b) 遵守对TK-MALL有管辖权的任何政府或监管机构的要求；(c) 执行TK-MALL服务条款或本隐私政策；(d) 回应针对TK-MALL的任何威胁或实际索赔或任何内容侵犯第三方权利的其他索赔；(e) 回应您的客户服务请求；(f) 保护TK-MALL、其用户和/或公众的权利、财产或人身安全。
6.3 由于我们将/可能收集、使用、披露或处理您的个人数据的目的取决于当前情况，因此上述目的可能不会出现。但是，我们会在获得您的同意时将此类其他目的通知您，除非隐私法允许在未经您同意的情况下处理适用数据。
7. TK-MALL 如何保护和保留客户信息？
7.1 我们实施了多种安全措施，并努力确保您在我们系统上的个人数据的安全。用户个人数据包含在安全网络后面，只有少数对此类系统具有特殊访问权限的员工才能访问。但是，不可避免地不能保证绝对安全。
7.2 我们将根据隐私法和/或其他适用法律保留个人数据。也就是说，当我们合理确定 (i) 保留此类个人数据不再符合收集该个人数据的目的时，我们将销毁或匿名化您的个人数据；(ii) 出于任何法律或商业目的不再需要保留；(iii) 没有其他合法利益需要进一步保留此类个人数据。如果您停止使用平台，或者您使用平台和/或服务的许可被终止或撤销，我们可能会根据本隐私政策和我们在隐私法下的义务继续存储、使用和/或披露您的个人数据. 根据适用法律，我们可能会在不事先通知您的情况下安全地处理您的个人数据。
8. TK-MALL 是否会将其从访客那里收集的信息披露给外部各方？
8.1 在开展业务时，我们将/可能需要使用、处理、披露和/或将您的个人数据传输给我们的第三方服务提供商、代理和/或我们的关联公司或相关公司和/或其他第三方，这些第三方可能出于上述一项或多项目的，位于马来西亚或马来西亚境外。此类第三方服务提供商、代理和/或关联公司或相关公司和/或其他第三方将代表我们或以其他方式处理您的个人数据，用于上述一项或多项目的。我们努力确保第三方和我们的关联公司保护您的个人数据免受未经授权的访问、收集、使用、披露、处理或类似风险，并仅在上述需要您的个人数据时保留您的个人数据目的。
我们的子公司、关联公司和相关公司；
您在平台上与您进行交易或互动的买家或卖家，或与您出于上述目的使用服务有关的买家或卖家；
出于上述一项或多项目的使用我们平台的其他用户；
我们用来支持我们业务的承包商、代理、服务提供商和其他第三方。这些包括但不限于向我们提供行政或其他服务的各方，例如邮局、物流服务提供商、金融服务提供商、广告和营销合作伙伴、电信公司、信息技术公司和数据中心；
对TK-MALL有管辖权或第 6.2 条允许的政府或监管机构；
在发生合并、剥离、重组、重组、解散或以其他方式出售或转让TK-MALL的部分或全部资产（无论是作为持续经营企业还是作为破产、清算或类似程序的一部分）的情况下，买方或其他继承人，其中TK-MALL 持有的关于我们服务用户的个人数据属于转移的资产；或TK-MALL或其任何关联公司或相关公司所涉及的商业资产交易的对手方；和
我们出于一个或多个目的而向其披露的第三方，而这些第三方又会为一个或多个目的收集和处理您的个人数据。
